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PayPay(ペイペイ、ぺいぺい)クレジットカード決済の上限を5万円に(クレカ不正利用問題を受け)

投稿日:2018年12月23日 更新日:

2018年12月21日、PayPay(株)は、クレジットカードでの決済金額の上限、Yahoo! JAPANカードからのチャージ金額の上限を設定(5万円まで(過去30日間))を発表。複数クレジットカードを登録時も、合計5万円まで。と、厳しい設定をもうけた。新たなクレジットカード不正利用の対策を講じるまでの間、行うとのことで、当面実施される模様。また、ソフトバンク株式会社 上場記者会見(2018年12月19日)にて、100億円あげちゃうキャンペーンは、10月の段階で、計画していたことが分かった。宮内社長のPayPay(ぺいぺい)についての発言についても、後半に記載した。今回のことを反省するも、ペイペイの認知率は、ダントツの1との調査結果を明らかにした。

今回のクレジットカードの不正問題に関しては、PayPay経由でのクレジットカード不正利用問題に記載。
12月27日には、本人認証サービス「3Dセキュア」導入、不正利用補償内容発表。1月導入までクレジットカード決済の上限を5万円継続が発表された。

第2弾100億円キャンペーンが、2019年2月4日発表されました。2月12日から開始。=> 今度は、総額一人7万円まで還元のチャンス
同時に、クレジットカード上限金額も改訂されました。

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クレジットカード利用時の上限金額の設定について(クレカ不正使用問題を受け)

クレジットカードでの決済金額の上限、Yahoo! JAPANカードからのチャージ金額の上限を設定いたしました。

—–
クレジットカードでの決済金額上限:5万円まで(過去30日間)
Yahoo! JAPANカードからのチャージ金額上限:5万円まで(過去30日間)
※複数のクレジットカードを登録されている場合、合計5万円までとなります。
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・本制限は、12月21日(金)からのご利用分に適用されます。
・クレジットカードをご利用して決済される場合、過去30日間(720時間以内)のクレジットカードでの決済金額の合計が5万円を超えない範囲でご利用いただけます。
・同様に、Yahoo! JAPANカードからPayPay残高にチャージをされる場合、過去30日間(720時間以内)のYahoo! JAPANカードからのチャージ金額の合計が5万円を超えない範囲でチャージいただけます。
・ご利用の状況により、さらに制限を実施させていただく場合がございます。
・PayPay残高やYahoo!マネーでの決済および銀行口座からPayPay残高へのチャージについては、この新たな制限は適用されません。

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ソフトバンク株式会社 上場記者会見(2018年12月19日) 

社長の 宮内 謙氏より、

PayPayについては、今日もいっぱい記事にとりあげられましたが、本当にこれについてはお詫び申し上げます。昨日(2018年12月18日)全部、改良いたしました。
そういう意味で、少し我々についていきわたらなかった点についてはお詫び申し上げます。
10月4日にサービスを開始しました。
その時点について100億円キャンペーンを計画していた。
100億円キャンペーンは、10月の段階で、計画していたことを言及

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PayPay(ぺいぺい)のクレカ不正使用問題に謝罪するも、今後も挑戦を続けるとコメント

100億円あげちゃうキャンペーンは、12月4日にスタートして、もう少し長くいけると思ったが、10日間で終了。おかげで、ネガティブな部分は、さきほどお詫び申し上げたところですが、ユーザー調査をしたところ、
名称認知、サービス理解、利用意向の3点で、ダントツの1番だった。

これからも、色々な課題に対して、挑戦しながら、日本のQR決済を広げていく意味では、大きなチャンスだと思っている。

PayPay(株)公式ホームページ

 

出典:PayPay(株)、ソフトバンク(株)

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